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域名转入转出管理
本文主要介绍用户如何在硅云申请域名转入、转出的操作流程及说明。
硅云暂不支持域名转入(仅针对大客户开放人工转入服务),支持域名转出,如您需要进行转出操作,请前往 管理控制台>域名>域名转出 处进行操作。
目前仅提供转出服务(自助转出,请参考本文档后部分的流程),仅针对大客户提供域名转入服务,如有转入需要,请通过人工在线客服获取大客户经理联系方式。
域名转出是一个较为漫长的过程(一般持续7~15天,如果过程不顺利,可能需要需要更久),通常的流程为:
用户向原服务商申请转移密码,转移密码将发送给域名所有者邮箱。
用户到新服务商处申请转入,并提供给转移密码。
新服务商会给原服务商发送转移请求。
在收到新服务商发起的转移请求后,原服务商会给用户域名所有者邮箱发送确认转移邮件。(用户如确实需转移,则不必理会邮件,5天后将自动转移成功,如不想转移,则按照邮件里的提示取消转移)
5天后到新服务商那边核对域名是否转入成功。
以上域名转出流程/步骤是行业通用的域名转移标准流程,如对此有疑问,请咨询各流程相应的域名服务商:第一步和第四步可咨询原域名商(硅云),其他步骤您需咨询新域名服务商。
如您近期有操作修改过域名所有者信息中的“姓,名,电邮” 其中任一个字段的,域名将自动冻结3天(即3天内无法转出域名)。(如修改时您勾选了冻结60天的,以60天为准)。
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