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产品违规处罚等级划分说明

更新时间:2021-04-12 14:10  版本:v2.0
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前言

用户在使用硅云产品时,应遵守国家法律、行政法规、各部门规章等规范性文件,并自行按照相关法律法规,向相关对象提供合法的产品及服务,履行相关义务。对违反相关规定的行为,硅云有权进行处罚。


1.云产品违规事件的分类说明

内容违规

定义:违反国家政策法规及《硅云用户服务协议》相关协议、规则,涉及黄、赌、毒、低俗、色情、暴力、侵权等违规内容,如下:

(1)违反宪法确定的基本原则的。

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。

(3)损害国家荣誉和利益的。

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。

(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。

(10)以非法民间组织名义活动的。

(11)含有侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容。

(12)涉及他人隐私、个人信息或资料的内容。

(13)发表、传送、传播骚扰信息、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容。

(14)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。


行为违规

定义:违反国家政策法规及《硅云用户服务协议》相关协议、规则,使用硅云产品进行网络恶意行为的,如下:

(1)实施网络拒绝服务攻击、黑客攻击、网络扫描、恶意爬虫等。

(2)实施网络欺诈,网络钓鱼等。

(3)发送垃圾邮件,钓鱼邮件。

(4)传播病毒木马,非法控制其他计算机。

(5)违规提供电信业务等。

(6)因应用遭受大规模 DDoS 攻击影响平台其他开发者正常服务。


2. 云产品违规事件的处理说明

产品一般警告严重警告一般违规严重违规特别严重违规
CVM/云服务器警告并限期7~30天反馈或整改
警告并限期1~15天反馈或整改阻断 url、封禁产品封禁产品、可能将冻结账户、禁止解封封禁产品、冻结账户、禁止解封
CVH/云虚拟主机警告并限期7~30天反馈或整改警告并限期1~15天反馈或整改阻断 url、封禁产品封禁产品、可能将冻结账户、禁止解封封禁产品、冻结账户、禁止解封
域名警告并限期7~30天反馈或整改警告并限期1~15天反馈或整改封禁产品封禁产品、可能将冻结账户、禁止解封封禁产品、冻结账户、禁止解封

说明:严重警告、一般违规、严重违规、特别严重行为将根据用户违规次数、违规信息是否造成大量传播,是否情节严重,是否造成严重后果等综合判定。

申诉渠道:如您对违规处理/警告处理有疑问或认为处理有错误,可参考 违规申诉处理办法 进行申诉。

特别说明

如果违规属于严重违规、特别严重违规,将会对账户进行隔离操作(产品服务费将不会退还)。

如果因应用遭受大规模 DDoS 攻击影响平台其他开发者正常服务,将有可能对账户进行隔离和清退操作(服务费计算至隔离当日,当日服务费不退还)。

如果违规影响面较大,服务将被立即执行隔离操作。

如果不是您个人行为导致的违规,那么您的服务器有可能已被恶意入侵,请参见查阅相关技术文档,寻求解决方案。


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1.云产品违规事件的分类说明

2. 云产品违规事件的处理说明

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