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余额提现和佣金提现

更新时间:2020-12-29 13:34  版本:v2.2
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本文档主要讲解硅云账号余额的提现操作。

提现注意事项

1)需要先完成实名认证才可发起提现申请。

2)余额提现将收取0.8%的手续费(即申请提现金额的0.8%,手续费是用于弥补支付渠道收取商家的收付款服务费),手续费将直接从提现到账金额中扣除。

3)如余额账户有已申请发票的退款余额,则这部分余额无法提现(即账户中显示的“不可提现金额”),请先退回发票。

提现流向

1)充值未超过三个月的支付宝/微信支付/QQ钱包支付/银联支付充值资金,将提现至原支付宝/微信支付/QQ钱包支付/银联支付账号(默认按照后进先出原则,您也可以在提现时指定充值流水)。

2)充值已超过三个月的资金或非直接充值的资金,将提现至与用户实名认证信息一致的支付宝账户。

提现到账时间

一般提现申请会在5分钟之内到账,但受支付商的处理进度影响,可能会有所延长,请耐心等待(如提现申请状态为处理中,则说明该笔提现申请受到支付商的处理影响将延长至12~24小时)。

提现操作方法

您可登录硅云控制台 ,进入余额管理,点击“我要提现”,即可发起提现申请。

提现失败常见原因

  • 用户在硅云的账号实名信息与申请提现的支付渠道实名信息不一致导致;

  • 提现支付渠道网关或内部问题(可第二天再次尝试)。


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